Wir garantieren Ihnen einen Service mindestens innerhalb von 24h – mit Vertrag auch gern mit kürzeren Reaktionszeiten.
Das bedeutet für Sie:
- Geringe Ausfallzeiten an Ihrer Druck- und Kopiertechnik.
- Unsere Mitarbeiter reagieren umgehend und Geräte werden in der Regel innerhalb von 24h wiederhergestellt.
- Viele Reparaturen erledigen wir gleich vor Ort.
- Falls das nicht möglich ist, stellen wir Ihnen Ersatzgeräte zur Verfügung.
Um einen umfassenden Service im gesamten mitteldeutschen Gebiet gewährleisten zu können, greifen wir auf über 20 Techniker unserer Niederlassungen in Heinsdorfergrund, Leipzig, Erfurt und Dresden zurück. An all diesen Standorten befinden sich herstellerausgebildete Servicetechniker, um Reparaturen bei Ihnen Vor-Ort oder in der Werkstatt durchzuführen.
Sie können auch einfach alles uns überlassen – von A wie Anschaffung über R wie Reparatur und W wie Wartung bis Z wie Zurücknahme alter Geräte. Dafür bieten wir verschiedene Vertragsmodelle sowie Analyse und Beratung.
